Alessandro  Azevedo

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Vamos falar um pouco sobre INCOTERMS!

10 de março de 2025-

Os Incoterms, os Termos Internacionais de Comércio, são um conjunto de regras internacionais padronizadas estabelecidas pela Câmara de Comércio Internacional (ICC – International Chamber of Commerce) que definem as responsabilidades e obrigações do comprador e do vendedor em uma transação comercial internacional. Eles foram criados para…

Momento sobre KPI e SLA

21 de janeiro de 2025-

Você já deve ter participado de alguma reunião em que alguém falava a todo momento sobre KPI e SLA, mas você não entendia “bulhufas” sobre o que era né, ainda mais quando falavam que o índice do KPI estava baixo ou que não estavam cumprindo o SLA. Segue abaixo…

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